Autour du camping

Informations covid-19

Publié le : 

Vous êtes nombreux à vous questionner sur les mesures qui seront mises en place durant vos vacances, afin d'y répondre voici quelques éléments pour répondre aux questions les plus fréquentes :

 

Le camping Sunêlia Les Trois Vallées à Argelès-Gazost ouvrira-t-il cet été ?

Oui, notre établissement et notre restaurant Le Brasero ouvrent leurs portes mardi 23 Juin  ! Nous vous demanderons de respecter les gestes barrières afin de vous garantir de belles vacances dans les Pyrénées.


Réservez dès à présent votre séjour directement en ligne ou au 05 62 90 35 47 .

 

Comment se déroulera mon arrivée ?

Une nouvelle organisation est implantée à la réception pour fluidifier le trafic et limiter le nombre de personnes, nous vous demanderons de respecter les consignes et marquages au sol !
Pour le check-out, aucun état des lieux ne sera fait avec vous le jour du départ et vos clés seront simplement à déposer auprès de nos hôtes(ses) d’accueil.

 

Quelles sont les règles sanitaires mises en place aux Trois Vallées ?

Le camping Les Trois Vallées est un vaste espace en plein air de 14 hectares propice à la distanciation sociale. De ce fait, nous vous faisons confiance pour respecter les mesures gouvernementales. Votre sécurité étant notre priorité, notre personnel a reçu toutes les consignes sanitaires valides à ce jour. Toute évolution leur sera communiquée immédiatement par les référents covid du site.

 

Toutes les recommandations faites et mesures prises le sont dans le respect de la Charte Sanitaire proposée par la Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air validée par l'état.

 

Vais-je devoir porter un masque lors de mon séjour ?

Le port du masque ne sera pas une obligation dans les espaces de plein air mais sera à la propre volonté de chacun.Il sera cependant obligatoire lors des déplacements à l’intérieur du bar et du restaurant Le Brasero (selon le protocole CHR). 

 

Les espaces aquatiques seront-ils ouverts ?

Oui, les espaces aquatiques seront accessibles et seront soumis aux règles de distanciation actuelles ainsi qu’aux gestes barrières qui n’ont maintenant plus de secret pour vous !

  • L’eau de nos piscines est chlorée, ce qui tue le virus, vous pourrez donc profiter en toute sécurité
  • En toutes saisons, l'intégralité de nos bassins sont soumis à plusieurs contrôles quotidiens
  • Du gel hydroalcoolique sera mis à disposition à l’entrée et à la sortie des espaces aquatiques
  • Les transats seront disponibles sur les espaces : il faudra cependant respecter la distanciation sociale d’1 mètre entre chaque famille. Nous vous demanderons d'utiliser un drap de bain sur les transats.

 

L’animation sera-t-elle réduite ?

Non ! Il y aura autant d’animations que les autres années, celles-ci seront simplement différentes et débuteront le samedi 4 juillet !

  • Les activités proposées favoriseront : les espaces de plein air, la distanciation et le bien-être ;
  • Nos équipes font actuellement preuves d’ingéniosité et de créativité afin de vous proposer des activités inédites en journées comme en soirées ;
  • En cas d’utilisation de matériel, celui-ci sera désinfecté entre chaque vacancier ;
  • Le Sunny Club et le club ados seront ouverts et favoriseront la proposition d’activités en plein air et sans contact ;
  • Conformément aux règles imposées par le Ministère de l’éducation : l’accès à ces clubs se fera sur inscription préalable. Sur place, un protocole d’hygiène sera appliqué entre chaque activité.

 

Tout le programme d'animation est à retrouver sur l'application Sunêlia. 

 

Le restaurant sera-t-il ouvert ?

Oui, comme annoncé précédément :

  • Notre personnel de service et en cuisine portera un masque ;
  • Les tables seront espacées d’1 mètre et limitées à 10 convives ;
  • La carte sera proposée sur un set de table ;
  • Nous vous demanderons de porter un masque lors de vos déplacements dans le restaurant ;
  • Il est préférable de réserver votre table au 07 72 45 58 68

Dès le 4 juillet, vous aurez également la joie de découvrir notre Bar, le Pool'Break notre snack piscine (le midi) ainsi que le Self et Pizza'vitta, ouverts le soir et proposant des plats à emporter.  

 

Qu’est ce qui est prévu pour mon hébergement ?

  • Tous nos hébergements sont isolés les uns des autres, proposent des terrasses individuelles et donc une parfaite autonomie ;
  • Les protocoles de ménage et désinfection entre chaque séjour ont été renforcés ;
  • Une procédure stricte de gestion du linge sera également mise en place. Le jour de votre départ nous vous demanderons de retirer les draps, les serviettes et de les mettre (dans un sac plastique fermé) sur la terrasse ;
  • Dans l'éventualité où vous avez loué un Kit Bébé, celui-ci devra être déposé sur la terrasse à votre départ.
  • Nous vous demanderons de laisser votre mobil-home aéré lors de votre départ.
  • Les arrivées se feront à partir de 17h et les départs avant 10h afin de respecter le protocole sanitaire

 

"INDIVIDUELLEMENT ON SUIT LA REGLE"    

"ENSEMBLE ON SE PROTEGE"

                                         A très bientôt,
                                                                                   ​L'équipe du SUNELIA Les Trois Vallées.

 

Nos conseillères vacances restent disponibles pour vous au +33 (0)5 62 90 35 47 pour toutes questions ou réservations et vous pouvez réserver directement en ligne

 

 

Si l’actualité et la situation liées à la crise sanitaire du Covid-19 dans le Monde venaient à nous contraindre de modifier notre date d’ouverture ou impacter votre séjour à venir, nous vous assurons que nos conseillères vacances prendront contact avec vous individuellement afin de vous présenter les diverses options, ou les mesures qui devront s’appliquer.

COVID-19

Retrouvez toutes les informations liées à la crise sanitaire pour la saison 2020


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